Widerruf

Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt mit dem Ablauf des Tages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu genügt ein von Ihnen mit der Post versandter Brief, oder die Übermittlung per Telefax oder E-Mail.
Für Ihre Widerrufserklärung können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden.

Den Widerruf richten Sie bitte an:

Chateau Calissanne GmbH

Fasanenstraße 33 a
10719 Berlin – Deutschland
E-Mail: boutique@chateau-calissanne.de

Die Widerrufsfrist wird auch schon dann gewahrt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an uns absenden.

Folgen des Widerrufs

Für den Fall des Widerrufs haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten der von uns gewählten Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Sollten Sie statt der Standardlieferung eine andere Art der Lieferung gewählt haben, die mit zusätzlichen Kosten verbunden sind, beschränkt sich unsere Erstattungspflicht auf die Kosten der Standardversendung.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben. Entgelte werden Ihnen für die Rückzahlung nicht berechnet.
Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder der Nachweis erbracht wird, dass die Waren zurückgesendet wurden.
Im Falle des Widerrufs sind Sie dazu verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an den Widerruf des Vertrages erklärten, an uns zurückzusenden oder zurückzugeben. Die Rücksendefrist ist gewahrt, wenn die gelieferten Waren vor Ablauf der Frist an uns abgesendet worden sind.
Wir tragen die unmittelbaren Rücksendekosten. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nichtvorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum im Falle des unverzüglichen Widerverkaufs schnell überschritten würden;
- bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- bei Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- bei Verträgen zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber erst frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

Widerrufsformular

Für den Fall Ihres Widerrufs können Sie das nachfolgende Formular verwenden:

An

Chateau Calissanne GmbH

Fasanenstraße 33 a
10719 Berlin – Deutschland

E-Mail: boutique@chateau-calissanne.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*)/ erhalten am (*): ……………………………………………………………………

Name des Kunden: ………………………………………………………………….....................

Anschrift des Kunden: ……………………………………………………………………………..

E-Mail-Adresse des Kunden: ………………………………………………………………………

Datum (des Widerrufs): …………………………………………………………………………….

Unterschrift des Kunden (bei Briefversand): ………………………………………………………

Anm.: (*) Unzutreffendes bitte streichen.